2022年，市市場監(jiān)管局以及市消費者委員會充分履行職責(zé)，加強市場監(jiān)管，重拳打擊銷售假冒偽劣商品、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為，查處了多起違法案件。同時，圍繞消費維權(quán)年“共促消費公平”主題，切實維護消費者權(quán)益，在全市營造安全、放心的消費環(huán)境。在今年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，市市場監(jiān)管局以及市消費者委員會向社會分別公布2022年衡陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊假冒偽劣商品十大典型案例和2022年度衡陽市消費維權(quán)十大典型案例。

2022年衡陽市市場監(jiān)管系統(tǒng) 打擊假冒偽劣商品十大典型案例

案例1：湖南某制藥設(shè)備有限公司使用未經(jīng)檢驗的特種設(shè)備案

2022年6月，市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，對其作出罰款3萬元的行政處罰。

案例2：市某糧油有限公司未取得食品生產(chǎn)許可證、冒用他人生產(chǎn)商名稱、廠址和虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期從事食品生產(chǎn)案

2022年6月，衡南縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，對其作出沒收違法生產(chǎn)的大豆油12桶，沒收標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期標(biāo)簽272份，沒收違法所得1117元，并處罰款13萬元的行政處罰。

案例3：雁峰區(qū)某老年公寓使用未經(jīng)監(jiān)督檢驗的特種設(shè)備案

2022年1月，雁峰區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，對其作出罰款3萬元的行政處罰。

案例4：衡南縣哆某佳便利超市向未成年人銷售煙酒案

2022年7月，衡南縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正，作出如下行政處罰：（1）警告；（2）罰款1萬元。

案例5：衡陽縣城東某鮮奶三中店經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案

2022年7月，衡陽縣市場監(jiān)管局依據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出沒收違法所得9000元，并處罰款5萬元的行政處罰。

案例6：耒陽市某商貿(mào)有限公司經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的啤酒案

衡陽市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人的違法行為作出警告，沒收違法啤酒213件、違法所得1.93萬元，并處罰款14.97萬元的行政處罰。

案例7：張某違規(guī)銷售湘江水域漁獲物案

2022年11月，蒸湘區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國長江保護法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并對當(dāng)事人作出沒收非法捕撈的野生青魚，并處罰款4000元的行政處罰。

案例8：衡陽炫某娛樂有限公司向未成年人銷售酒水案

2022年11月，衡東縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元的行政處罰。

案例9：珠暉區(qū)某制衣廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量不合格的學(xué)生服案

2022年4月，市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人違法行為作出以下行政處罰：沒收違法所得5200元、125套不合格夏季校服，并處罰款4.45萬元。

案例10：常寧市某冷庫銷售冷凍豬前筒骨未粘貼“湘冷鏈”追溯碼案

2022年3月18日，常寧市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人責(zé)令改正，并處罰款1萬元的行政處罰。

2022年度衡陽市消費維權(quán)十大典型案例

案例1：市消費者委員會調(diào)處消費者曹某投訴某商品房銷售公司，由于經(jīng)營者在銷售房屋時有誘導(dǎo)和強買強賣的行為發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失16萬元。

案例2：市消費者委員會調(diào)處消費者王某投訴某品牌珠寶店，由于經(jīng)營者未按定制的重量交付黃金飾品發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失2萬元。

案例3：高新區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者劉某投訴某房地產(chǎn)公司，由于經(jīng)營者在銷售中隱瞞重大事項和誘導(dǎo)消費發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失140萬元。

案例4：常寧市消費者委員會調(diào)處消費者廖某投訴某煙花制造有限公司，由于經(jīng)營者所生產(chǎn)的煙花爆炸，致使右眼受傷行為發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失15萬元。

案例5：珠暉區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者左某投訴某電器有限公司，由于經(jīng)營者所銷售產(chǎn)品無合格證，涉嫌銷售假冒商品的行為發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失2萬元。

案例6：南岳區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者皮某投訴某電器公司，由于經(jīng)營者在銷售中央空調(diào)后無法履行安裝合同發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.38萬元。

案例7：珠暉區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者鄧某投訴某汽車養(yǎng)護店，由于經(jīng)營者在沖洗過程中操作不當(dāng)，造成車輛損壞的行為發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬元。

案例8：高新區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者王某投訴某名表銷售公司，由于經(jīng)營者銷售的手表有故障導(dǎo)致時間不準(zhǔn)發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.6萬元。

案例9：石鼓區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者付某投訴某養(yǎng)生理療館，由于經(jīng)營者在推薦商品服務(wù)時夸大治療效果發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.2萬元。

案例10：衡山縣消費者委員會調(diào)處消費者王某等15人投訴某醫(yī)療美容有限公司，由于經(jīng)營者在未取得相關(guān)資質(zhì)，就使用預(yù)付方式收取了費用發(fā)生糾紛案，為消費者挽回經(jīng)濟損失5萬元。

2023年消費維權(quán)年主題為：“提振消費信心”

圖片附件

為貫徹落實黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神，全面促進(jìn)消費，著力擴大內(nèi)需，推動高質(zhì)量發(fā)展，在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上，中國消費者協(xié)會確定2023年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”。該主題具有以下三個方面的涵義：

一是立足主責(zé)主業(yè)，推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治，打造更加安全放心消費環(huán)境。保護消費者合法權(quán)益不受損害是法律賦予消協(xié)組織的職責(zé)使命，也是提振消費信心、激發(fā)消費潛力的重要方面。讓消費者后顧無憂、放心消費，消協(xié)組織必須堅持消費者立場，認(rèn)真履行各項法定職責(zé)，切實維護消費者合法權(quán)益。同時，要充分發(fā)揮消費維權(quán)社會平臺作用，聯(lián)合立法、司法、行政、行業(yè)、媒體、專家等各方力量，從政策、理論、法律、標(biāo)準(zhǔn)、社會輿論等多維度、全方位加強消費者權(quán)益保護，實現(xiàn)消費維權(quán)協(xié)同共治，打造更加安全放心的消費環(huán)境。

二是堅持需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費需求多元化趨勢，推動消費供給提質(zhì)升級，推動高質(zhì)量發(fā)展。按照中央經(jīng)濟工作會議要求，消協(xié)組織應(yīng)促進(jìn)實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有機結(jié)合，從消費供需兩端入手，積極開展消費調(diào)查、消費體驗活動，及時掌握消費需求，通過建立健全消費者評價機制，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)與消費者對接溝通，對照提高供給標(biāo)準(zhǔn)、提升供給質(zhì)量。同時，推動新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，通過加強消費教育、消費引導(dǎo)，幫助消費者了解相關(guān)知識，促進(jìn)新供給創(chuàng)造新需求，將經(jīng)濟發(fā)展中的堵點、痛點、難點、空白點轉(zhuǎn)化為新的增長點。

三是堅持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)主攻方向，解決“急難愁盼”，推動消費提質(zhì)升級。圍繞全面促進(jìn)消費、加快消費提質(zhì)升級的目標(biāo)要求，消協(xié)組織要以改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境為主攻方向，聚焦消費者的“急難愁盼”問題，提升消費者投訴的便利度，加大消費者投訴問題的解決力度。要從消費者和經(jīng)營者兩端發(fā)力，加強消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性維權(quán)；加強消費監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)誠信自律，主動對接消費者需求，自覺履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任。通過構(gòu)建和諧的消費關(guān)系，推動消費提質(zhì)升級，助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。

關(guān)于評定2023年衡陽市首批放心消費創(chuàng)建單位的決定

各縣（市）區(qū)消費者委員會，各有關(guān)單位：

經(jīng)推薦和研究決定，下列54家為衡陽市首批放心消費創(chuàng)建單位。

希望上述單位，建立規(guī)范的質(zhì)量管理制度，健全服務(wù)保障機制，完善消費爭議解決機制，誠信經(jīng)營，積極參加放心消費環(huán)境建設(shè)，力爭在消費者權(quán)益保護工作中發(fā)揮示范創(chuàng)建引領(lǐng)作用。

衡陽市首批放心消費創(chuàng)建單位名單

（排名不分先后）

1.衡陽杉杉奧特萊斯購物廣場有限公司

2.衡陽市水務(wù)投資集團有限公司

3.湖南省煙草公司衡陽市公司

4.中國移動通信集團湖南有限公司衡陽分公司

5.湖南有線衡陽網(wǎng)絡(luò)有限公司

6.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司衡陽市分公司

7.中國電信股份有限公司衡陽分公司

8.雪天鹽業(yè)集團股份有限公司衡陽市分公司

9.萬達(dá)商業(yè)管理集團有限公司衡陽分公司

10.衡陽新泰陽電器有限公司

11.衡陽市南方大廈有限責(zé)任公司

12.燕京啤酒（衡陽）有限公司

13.湖南千泓安防科技有限公司

14.養(yǎng)樂多（中國）投資有限公司衡陽分公司

15.中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司衡陽中心支公司

16.財信吉祥人壽保險股份有限公司衡陽中心支公司

17.金杯電工衡陽電纜有限公司

18.衡陽市糖酒副食品有限公司

19.湖南康潔食品科技發(fā)展有限公司

20.湖南雁峰酒業(yè)有限公司

21.衡陽萬居商業(yè)管理有限公司

22.衡山縣自來水公司

23.湖南衡山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

24.盛豪文化傳媒有限公司

25.湖南洪湘酒業(yè)有限公司

26.衡陽市申通快遞有限公司

27.衡陽市金升農(nóng)貿(mào)市場管理有限公司

28.湖南省煙草公司衡陽市公司衡陽縣分公司

29.湖南美盛餐飲管理有限公司衡陽縣第一分公司

30.衡陽縣騰達(dá)宏飛電器銷售有限公司

31.湖南省耒水情餐飲管理有限公司

32.湖南省煙草公司衡陽市公司耒陽市分公司

33.湖南有線耒陽網(wǎng)絡(luò)有限公司

34.衡陽紅湘餐飲有限公司

35.衡陽市車驛站汽車服務(wù)有限公司

36.湖南老蕭家餐飲服務(wù)管理有限責(zé)任公司

37.衡陽市南岳區(qū)新時代青年旅游接待中心

38.湖南省煙草公司衡陽市公司衡南縣分公司

39.衡陽健安米業(yè)有限公司

40.湖南省展望生物科技發(fā)展有限公司

41.衡陽市蒸湘區(qū)旺角海鮮店

42.衡陽市珠暉區(qū)大都會服飾店

43.衡陽市珠暉區(qū)王大媽酒樓

44.衡陽市健康生活藥店

45.衡陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)雁利餐飲店

46.衡陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)劉眼鏡水電大世界總店

47.國網(wǎng)湖南省電力有限公司衡東縣供電分公司

48.湖南省煙草公司衡陽市公司衡東縣分公司

49.衡東東陽汽車服務(wù)有限公司

50.常寧市自來水公司

51.常寧市食為天餐飲文化管理有限公司

52.湖南通吃香食品科技有限公司

53.衡陽市雁峰雁城機動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校

54.衡陽市珠暉區(qū)麥琪食品廠

關(guān)于表彰2022年度衡陽市誠信計量示范單位的決定

各縣（市）區(qū)市場監(jiān)督管理局，各相關(guān)單位：

為貫徹落實省政府《關(guān)于推進(jìn)計量事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》（湘政辦〔2022〕18號），“十四五”期間進(jìn)一步推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，發(fā)揮誠信計量示范單位的引領(lǐng)帶動作用，根據(jù)市市場監(jiān)管局《關(guān)于創(chuàng)建2022年度衡陽市誠信計量示范單位的通知》（衡市監(jiān)辦〔2022〕106號)要求，按照政府引導(dǎo)、自愿參與、社會監(jiān)督、自我承諾、優(yōu)中選優(yōu)的原則，通過宣傳發(fā)動、單位申報、資料初審和現(xiàn)場核查，衡陽愛爾眼科醫(yī)院有限公司等17家單位符合《衡陽市誠信計量示范單位評價細(xì)則》評價要求，被評為2022年度衡陽市誠信計量示范單位。

希望受表彰的單位珍惜榮譽、戒驕戒躁，全市廣大生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以受表彰的示范單位為榜樣，誠信計量，合法經(jīng)營，為營造公平公正的市場環(huán)境作出新的貢獻(xiàn)。

2022年度衡陽市誠信計量示范單位名單

（排名不分先后）

1.衡陽愛爾眼科醫(yī)院有限公司

2.衡陽市品稻生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

3.衡陽縣愛明眼鏡城視光中心

4.湖南軍創(chuàng)建設(shè)工程檢測技術(shù)有限公司

5.衡山縣祝融同程加油站

6.中國石化銷售股份有限公司湖南衡陽西外環(huán)加油二站

7.中國石化銷售股份有限公司湖南衡陽鴻華加油站

8.中國石化銷售股份有限公司湖南衡陽耒陽城北加油站

9.耒陽市天成能源有限公司

10.衡東縣新中加油站

11.湖南長樂糧油貿(mào)易有限公司

12.王一實業(yè)集團衡陽香江百貨有限公司光輝商業(yè)廣場

13.衡南縣興園加油站

14.衡陽市石鼓區(qū)華信加油站

15.祁東縣下平路能源有限公司

16.中國石化銷售股份有限公司湖南衡陽南岳加油站

17.常寧中石油昆侖燃?xì)庥邢薰��?/p>