“作為不動產(chǎn)登記受理人員，我時刻銘記‘民有所想，當有所為；民有所呼，必有所應；民有所盼，定有所辦’的服務理念，踐行著全心全意為人民服務的莊嚴承諾！”高昂激情的話音剛落，臺下響起了陣陣的掌聲。這是陵川縣行政審批中心舉辦的喜迎黨的二十大演講會上發(fā)生的一幕，受到評委和觀眾嘖嘖稱贊的，是不動產(chǎn)登記交易中心工作人員馬倩倩。

是呀，多少個燈火通明、披星戴月、加班加點的不眠之夜，都有倩倩的身影；每次下鄉(xiāng)受理，都是她首當其沖。身在受理崗位的馬倩倩始終保持著一顆腳踏實地、勇于創(chuàng)新的初心，她說： “作為一名共產(chǎn)黨員，為了企業(yè)和群眾的辦證需求，我應當銳意進取、敢于擔當，將不動產(chǎn)登記事業(yè)推向一個新的高峰”。正是有了這份堅持，馬倩倩努力破解登記工作中的熱點和難點問題，恪盡職守、擔當作為，用實際行動詮釋著自己的諾言。

不動產(chǎn)成立以來，為打造高效便民的服務窗口，針對不動產(chǎn)登記辦理時限長、流程繁瑣的實際情況，身為受理人員的馬倩倩，結(jié)合日常積累的工作經(jīng)驗，時常在減少收件資料、怎樣快速錄入登記流程上潛心研究，被受理組愛稱為“受理上的小諸葛”。由于她們的刻苦鉆研，受理工作效率快速提升，成了不動產(chǎn)登記名副其實的受理之花。

年邁的郭書月來辦證，無奈的說：“合同是老伴簽的，可他癱瘓在床，這該咋辦呢？”倩倩馬上安慰道：“沒事大娘，我們開通了綠色通道，可以上門服務�！笔堑�，陵川縣不動產(chǎn)登記中心踐行便民、利民的服務宗旨，特開通了預約服務、上門服務、延時服務、幫辦代辦等多項特色服務。馬倩倩同志一馬當先，充分展示共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，身先士卒，主動走進群眾家門口，把服務“窗口”延伸到社區(qū)、深入到家門，真正打通服務的“最后一公里”，為中心全體人員樹立了榜樣。

馬倩倩的奉獻精神充分彰顯了共產(chǎn)黨人勇于擔當、主動奉獻、吃苦耐勞的工作作風，表現(xiàn)出了對不動產(chǎn)登記事業(yè)和廣大人民群眾高度負責的大局意識和使命擔當。驚濤駭浪從容渡，越是艱險越向前。馬倩倩用專業(yè)和專注、熱情和擔當，埋頭苦干、砥礪初心，詮釋了新時代共產(chǎn)黨員的高尚情懷。