遂寧、德陽、甘孜圓滿完成12328熱線中心結(jié)對共建活動
| 所在地區(qū)： | 四川-德陽- | 發(fā)布日期： | 2024年9月6日 |
近期，遂寧市、德陽市、甘孜州三地交通運輸局緊密合作，圓滿完成了由省中心組織開展的12328熱線中心結(jié)對共建活動。此次活動通過深度交流、實地考察與相互借鑒，實現(xiàn)了12328熱線服務(wù)中心運行管理與服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
8月26日至8月30日，物流中心與三地交通運輸局代表深入一線，圍繞12328熱線系統(tǒng)的運行狀況、人員配置、制度建設(shè)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了全面細致的考察與評估。通過“回頭看”督導(dǎo)核查，確保問題整改到位，并基于實地考察結(jié)果，提出了針對性的整改建議。
此次活動不僅深化了三地之間的友誼與合作，更在熱線服務(wù)優(yōu)化、管理效率提升及制度創(chuàng)新等方面取得了顯著成效。通過相互學(xué)習(xí)與借鑒，三地在熱線運行管理、人員培訓(xùn)、制度完善等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了共同進步，為我省12328熱線的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。（遂寧市交通運輸局）
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