江門(mén)日?qǐng)?bào)訊（記者/陸沿任）9月26日，江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政調(diào)解委員會(huì)下屬的住房公積金糾紛調(diào)解工作室在市住建大廈掛牌，這是全省住建系統(tǒng)首個(gè)住房公積金領(lǐng)域的調(diào)解工作室，掛牌當(dāng)天就為江門(mén)市某機(jī)電有限公司與職工劉先生辦理了糾紛調(diào)解案件。昨日（9月26日）上午，劉先生握著江門(mén)市住房公積金管理中心工作人員的手說(shuō)：“謝謝你們幫我解決了一個(gè)大難題�！�

　　據(jù)悉，劉先生與其公司存在公積金方面的糾紛。江門(mén)市住房公積金管理中心相關(guān)工作人員將雙方約到新成立的住房公積金糾紛調(diào)解工作室，結(jié)合前期調(diào)查了解的情況進(jìn)行耐心調(diào)解，并適時(shí)輔以政策宣講。經(jīng)過(guò)調(diào)解，該公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示，按照國(guó)家法律法規(guī)辦理。最后，雙方就糾紛基本事實(shí)達(dá)成共識(shí)，該工作室受理的第一起矛盾糾紛得以成功化解。

　　為扎實(shí)推進(jìn)“惠民公積金、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升三年行動(dòng)，經(jīng)市司法局同意，江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政調(diào)解委員會(huì)率先在全省成立住房公積金糾紛調(diào)解工作室。該調(diào)解工作室采用線(xiàn)上或線(xiàn)下方式辦理案件，其中線(xiàn)上運(yùn)用人民法院“糾紛在線(xiàn)調(diào)解平臺(tái)”系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)遠(yuǎn)程辦理糾紛調(diào)解案件，方便辦事群眾的同時(shí)提高了辦事效率。

　　江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，江門(mén)市住房公積金糾紛調(diào)解工作室的成立，為訴源治理工作深入推進(jìn)和法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障和實(shí)踐平臺(tái)。接下來(lái)，江門(mén)市住房公積金管理中心將繼續(xù)落實(shí)行政爭(zhēng)議前端解決機(jī)制，低成本、高效率解決公積金糾紛，保障公積金資金安全，降低職工維權(quán)成本，深化“為民甘當(dāng)‘和事佬’”的服務(wù)理念，為公積金繳存職工與用人單位之間搭建起溝通的橋梁，將矛盾在訴訟前化解，進(jìn)一步提升群眾滿(mǎn)意度和獲得感。