| 服務(wù)類項(xiàng)目政府采購合同協(xié)議書政府采購合同編號：CSCG-GK-(略)-1采購人（全稱）： 長沙市師大附中梅溪湖中學(xué)（湖南師大附中梅溪湖中學(xué)） （甲方）中標(biāo)（成交）供應(yīng)商（全稱）： 湖南華庭物業(yè)管理有限公司 （乙方） 為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，雙方簽訂本合同協(xié)議書。采購人與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購合同的履行、違約責(zé)任和解決爭議的方法等適用《中華人民共和國民法典》。1.項(xiàng)目管理信息 （1）采購方式： 公開招標(biāo) （2）項(xiàng)目名稱： 學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購 （3）采購計(jì)劃編號： CSCG-(略) 2.合同標(biāo)的及金額| 序號 | 標(biāo)的名稱 | 政府采購品目 | 型號規(guī)格 | 數(shù)量單位 | 數(shù)量 | 總價(元) |
| 1 | 學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購 | 其他專業(yè)技術(shù)服務(wù) | 為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的保潔、綠化、工程維修、學(xué)生宿舍管理等物業(yè)服務(wù)。 | 項(xiàng) | 1 | (略) |
| (略) 元 合計(jì)金額大寫：壹佰壹拾貳萬貳仟柒佰貳拾元整
合同標(biāo)的及金額明細(xì)：(略)1、合同標(biāo)的：(略)
2、合同金額：壹佰壹拾貳萬貳仟柒佰貳拾元整（小寫：(略)；
3、金額明細(xì)：
| 序號
| 服務(wù)名稱
| 品目分類
| 計(jì)量單位
| 具體要求說明
| 單價
| 數(shù)量
| 小計(jì)
| 1
| 物業(yè)綜合管理服務(wù)
| 基本工資，社會保險，服裝，福利，管理費(fèi)，利潤，稅金（6%）
| 元
| 項(xiàng)目經(jīng)理：(略)
| (略)
| (略)個月
| (略)
| 2
| 環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)
| 基本工資，社會保險，服裝，福利，衛(wèi)生保潔設(shè)備及耗材，管理費(fèi)，稅金（6%）
| 元
| 環(huán)境衛(wèi)生保潔人員：(略)
| (略)
| (略)個月
| (略)
| 3
| 綠化服務(wù)
| 基本工資，社會保險，服裝，福利，管理費(fèi)，稅金（6%）
| 元
| 綠化服務(wù)人員：(略)
| (略)
| (略)個月
| (略)
| 4
| 房屋及公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)
| 基本工資，社會保險、服裝，福利，維修費(fèi)用，管理費(fèi)，稅金（6%）
| 元
| 房屋及公共設(shè)施維護(hù)人員：(略)
| (略)
| (略)個月
| (略)
| 5
| 學(xué)生宿舍管理服務(wù)
| 基本工資，社會保險，服裝，福利，管理費(fèi)，稅金（6%）
| 元
| 宿舍管理員：(略)
| (略)
| (略)個月
| (略)
| 6
| 特殊崗位服務(wù)
| 基本工資，社會保險，服裝，福利，管理費(fèi)，稅金（6%）
| 元
| 鍋爐工：(略)
| (略)
| (略)
| (略)
|
| 合計(jì)
|
|
|
|
|
| (略)
3.履行期限及地點(diǎn)和方式 3.1 履行期限：(略) (略)-(略)-(略) —— (略)-(略)-(略)
3.2 履行地點(diǎn)：長沙市師大附中梅溪湖中學(xué)3.3 履行方式：(略)(1)履行期限：(略)
(2)履行地點(diǎn)：(略)
(3)履行方式：(略)
4.結(jié)算方式 4.1 資金支付方式：(略)
4.2 收款賬戶： 中信銀行長沙萬芙路支行(湖南華庭物業(yè)管理有限公司：(略)4.3 對中小微企業(yè)及時支付的約定：(略)5.合同履約驗(yàn)收方式及要求：(略)一、基本情況及服務(wù)范圍
湖南師大附中梅溪湖中學(xué)是主辦、全面管理的一所公辦。學(xué)校坐落在長沙市梅溪湖國際新城核心地段，南靠桃花嶺，北瞰，占地面積近(略)畝，建筑面積5.2萬余平方米，辦學(xué)規(guī)模設(shè)計(jì)為(略)個教學(xué)班。學(xué)校校門有3個，分別是正門、東門、和西門。
此次委托物業(yè)管理服務(wù)范圍：(略)
學(xué)校主要數(shù)據(jù)：
（一）用地面積：(略)
（二）總建筑面積：(略)
1、學(xué)生公寓：(略)
2、圖書館：(略)
3、圖書館地下車庫：(略)
4、教學(xué)樓及科技樓：(略)
5、體藝館：(略)
6、食堂：(略)
（三）綠化面積：(略)
（四）校門：(略)
二、物業(yè)服務(wù)崗位人員配備及要求
項(xiàng)目經(jīng)理1人，保潔員9人，綠化員1人，維修員3人，鍋爐工1人，生活老師6人（含宿舍管理人員），共計(jì)(略)人。
應(yīng)嚴(yán)格遵守《勞動法》《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，約定各類工勤人員購買社保和工資的待遇標(biāo)準(zhǔn)。保潔員、綠化維護(hù)人員需在(略)歲周以下；宿管員（生活老師）須高中或中專以上學(xué)歷或具有教師資格證或相當(dāng)于教師經(jīng)歷證明料；水電工、鍋爐工須持職業(yè)資格證上崗，且年齡在(略)歲周以下。具有專業(yè)技術(shù)資格證�？苹蛞陨蠈W(xué)歷人員及退伍軍人待遇優(yōu)先。
三、服務(wù)要求、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1.項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，由公司選派持物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證，具有開拓創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，組織、協(xié)調(diào)和決策能力俱佳，具豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干擔(dān)任。全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目一切事宜。
2.保潔服務(wù)(不含外墻保潔及化糞池清理)
平均每人每天不少于8小時工作，上班時間根據(jù)不同區(qū)域需要做合理調(diào)整
2.1 圖書館、教學(xué)樓、科技樓、體藝館、學(xué)生公寓、食堂
| 工作周期
| 保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容
| 保潔工作效果
| 一、衛(wèi)生間
| 每日工作
| 1、清洗蹲廁四次,地面拖抹六次
2、低位墻身擦抹一次
3、洗手盆巡回保潔
4、擦抹窗臺、窗軌、隔墻板、低位設(shè)施1次
5、廁紙簍（女廁）清倒多次；沖洗拖廁所一天兩次
6、廁所垃圾桶清理干凈；
| 潔具潔凈無黃漬，目視無塵積污漬，漏口無泥沙暢通
| 每周工作
| 1、蹲廁全面擦洗一次
2、擦洗尿池凹位一次
3、清洗廁紙簍一次
4、廁缸、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進(jìn)行消毒
5、廁所的玻璃擦拭干凈；
| 無積水，無異味
| 每月工作
| 對廁所墻身、間隔、門、天花板、通風(fēng)口、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔
| 無積塵，污漬、
蛛網(wǎng)
| 工作周期
| 保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容
| 保潔工作效果
| 二、大堂地面
| 每日工作
| 1、及時清掃地面、邊角位、死角位垃圾、雜物
2、用棉布配合全能保潔劑及時處理地面污跡
3、用棉沙拖把及時處理地面水漬
4、遇上雨天，在門口既顯眼又不妨礙出入的位置，擺放\"小心地滑\"告示牌，以防人滑倒；
5、遇上天氣潮濕，員工要堅(jiān)守崗位，地面水跡反復(fù)勤拖抹，減少客人鞋底的泥沙帶進(jìn)大堂
6、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除、
| 保持地面干凈、光亮、無污跡、無煙頭、無明顯灰塵、無明顯印跡，雨天保持地面干爽、防滑
| 三、玻璃及玻璃門
| 每日工作
| 1.每天用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對大堂玻璃門全面刮洗一次,發(fā)現(xiàn)有硬性污跡,用鏟刀鏟除；
2.循環(huán)跟進(jìn)玻璃的手印、污漬
| 保持保潔、明亮、無塵、無污印
| 每月工作
| 每月定時用玻璃保潔工具配合玻璃保潔劑對大堂內(nèi)外玻璃全面刮洗一次，清除玻璃表面的積灰、污漬
| 保持保潔、明亮
| 四、門、墻身、地腳線、垃圾桶
| 每日工作
| 1、每天用棉抹布配合專用保潔劑抹凈垃圾桶表面及其附近低位墻身(1.5米以下部分)、低位墻身槽縫(1.5米以下部分)、地腳線、地面，注意對衛(wèi)生死角的保潔
2、清除垃圾桶垃圾一天三次
| 保持無塵、無污跡
| 五、指示牌、告示牌、其他設(shè)施
| 每日工作
| 1、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌、告示牌
2、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺各種設(shè)施
3、清抹電閘門、消防設(shè)施
4、及時清除消防箱灰塵
| 保持各種設(shè)施干凈、明亮、無塵、無污跡
| 六、樓梯間、走廊
| 每月工作
| 1、清掃樓梯間階梯垃圾、雜物，并進(jìn)行拖洗
2、用專用保潔劑處理樓梯及梯面污漬、油漬
3、用抹布抹凈全校樓梯扶手
4、按指定時間兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾，及時更換垃圾袋
5、拖洗辦公樓走廊樓道一天兩次
6、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除
| 保持過道和樓梯間無雜物，地面無沙粒，干凈，無亂張貼物，各種設(shè)施干凈無塵，垃圾桶干凈，無污漬、異味
| 每周工作
| 1、 定期將垃圾桶清洗一次
2、 清洗玻璃墻、棚一周一次
| 干凈，無污漬、
異味
| 每月工作
| 1、 定期對天花照明設(shè)施進(jìn)行掃塵，清抹
2、 全面大做保潔一次,消殺消毒
| 保持無塵、干凈
保持衛(wèi)生死角
| 七、辦公室、會議室、實(shí)驗(yàn)室
| 每日工作
| 學(xué)校所有辦公室衛(wèi)生的常規(guī)打掃。
| 干凈、明亮、無塵、無污跡
| 每周工作
| 對會議室、教研室、體藝館、圖書館、研修室、功能室、實(shí)驗(yàn)室、停車場等功能室使用后的及時保潔和維護(hù)。
| 保持無塵、無污跡
| 八、其他
| 每期工作
| 將校園教學(xué)樓、圖書館、食堂、體藝樓、宿舍樓、科技樓的走廊和過道水磨石地面進(jìn)行打磨和養(yǎng)護(hù)清理工作（寒暑假各一次）
將校園進(jìn)行精細(xì)化保潔（寒暑假各一次）
| 保持地面干凈、光
亮、無污跡、無口香糖印跡、無明顯灰塵，雨天保持地面干爽、防滑
2.2 公共場所及道路
| 工作周期
| 保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容
| 保潔工作效果
| 一、道路
| 每日工作
| 1. 及時清掃校區(qū)內(nèi)各道路、運(yùn)動場地面垃圾、紙屑、煙頭，用地板鏟刀將地面口香糖膠清除,并巡回保潔
2. 及時清除道路積水,清理排洪渠和排洪溝垃圾
3. 清掃校園大道，籃球場一天兩次
4. 清除垃圾桶垃圾一天三次
| 無垃圾，無雜物
| 每月工作
| 用自來水管沖洗道路地面一次
| 干凈、無雜物
| 二、校園草皮
| 每日工作
| 1.每天巡回檢查修剪草皮、及時除去雜草枯草爛葉
2.清掃綠化花壇內(nèi)的垃圾、煙頭、紙屑、落葉等
| 保持干凈、無垃圾
| 三、垃圾箱沖洗消毒和消殺
| 每周工作
| 1、清理垃圾箱,并沖洗和用消毒劑噴殺消毒
2、定時處理車庫衛(wèi)生問題
3、清理陰溝垃圾兩周一次
4、去除校園大道油垢一周一次
5、噴滅蚊蠅藥每周1次
| 樓道、廣場無明顯鼠跡。廣場綠地、溝渠、無蚊、蠅、蛆滋生地；目視無明顯蚊、蠅在飛。蟑螂痕跡在室內(nèi)不超過5%，室外污、雨水井不超過(略)%。
| 每月工作
| 1、清理電纜溝和排洪溝以及陰溝淤泥、垃圾每學(xué)期一次
2、投鼠藥每月更換1次
3、投滅蟑粉每月更換1次
3、綠化管理（專人專管）（每天工作8小時）
3.1管理思路
為保持環(huán)境美觀，根據(jù)學(xué)校園林綠化的特點(diǎn)，制訂綠化服務(wù)目標(biāo)、工作制度、工作計(jì)劃、工作程序和考核標(biāo)準(zhǔn)，使綠化服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并按如下基本原則進(jìn)行工作：
3.1.1堅(jiān)持一個方針
堅(jiān)持綠化、美化和環(huán)保建設(shè)相結(jié)合的方針。
3.1.2提升環(huán)境質(zhì)量
①美化環(huán)境
a、保持學(xué)校內(nèi)園林綠化的特點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求，按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性，使其得到良好的管理、生長狀態(tài)得到拓展或抑制。
b、綠化工作歷來有“三分栽、七分養(yǎng)”的說法，專業(yè)綠化人員對花木叢防治蟲害以及越冬保暖等各環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，以保障綠化栽植的成果。
②保護(hù)環(huán)境
對擅自移樹、砍伐、任意采摘花果、攀折樹木及踐踏、損壞草坪的行為予以制止。如確需占用綠地或砍伐、移樹時，須報學(xué)�？倓�(wù)處同意后方可實(shí)施；對于屬園林部門保護(hù)的名貴花木、古樹，須經(jīng)園林部門批準(zhǔn)后，方能砍伐和移栽。
3.2 綠化項(xiàng)目管理目標(biāo)
草地保潔率、綠化完好率、純度都達(dá)(略)%以上，蟲害的樹木不超過樹木總數(shù)的2%。樹木二級分枝、枯枝不超過樹木總數(shù)的2%。所有植物生長態(tài)勢良好，無明顯病蟲害，及時修補(bǔ)、扶持。各類喬木，修剪及時，造型整齊、優(yōu)美。
3.3綠化服務(wù)管理內(nèi)容
3.3.1草地質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
| 項(xiàng)目
| 管理要求
| 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
| 淋水
| 夏秋旱季每天澆水1-2次
| 1、草地?zé)o石塊、紙屑、垃圾等雜物，保潔率達(dá)(略)%以上。
2、草地?zé)o人為破壞，缺損的及時補(bǔ)植，綠化完好率達(dá)(略)%以上。清除雜草，無明顯高于(略)mm的雜草，草地純度達(dá)(略)%以上。
3、草坪灌溉應(yīng)適時、適量，務(wù)必灌好返青水和越冬水；草坪施肥時期，施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的生長狀況而定，肥不傷草，長勢優(yōu)良。
4、草坪生長旺盛，根據(jù)不同草種的特性和觀賞效果、使用性質(zhì)，進(jìn)行定期修剪，整齊一致。
5、草地嫩綠，及時進(jìn)行病蟲害防治，無爛草、感病草。
6、注意防風(fēng)排澇，暴風(fēng)雨過后(略)小時，草地?zé)o1mm以上積水。
7、草坪綠化帶內(nèi)無石塊、垃圾等雜物。
| 施肥
| 每年早春、晚秋各施1次全效復(fù)合肥；每兩次草坪修剪后薄施1次速效復(fù)合肥、氮肥；節(jié)慶期間追施葉面肥或草坪增綠劑。
| 修剪
| 生長季一月左右修剪1次，留茬高不超過(略)mm；每年開春前重剪1次。
| 疏草打孔
| 草坪種植后每年1次。
| 噴藥
| 每月噴施廣譜性殺菌條蟲藥1次；突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治；要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。
| 除雜草
| 隨時人工拔除雜草或周期性進(jìn)行藥劑噴殺。
| 去除垃圾雜物
| 發(fā)現(xiàn)草坪綠化帶內(nèi)枯枝、落葉及垃圾雜物及時清理。
3.3.2喬木養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
| 項(xiàng)目
| 管理要求
| 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
| 淋水
| 夏秋旱季每天1-2次；非生長季（非雨季）每半月1次。
| 生長勢正常、枝葉正常，形態(tài)整齊、無枯木殘葉，無凌亂枝條和冗長枝葉。
適時適量澆水、松土、施肥，采用穴施或溝施肥，覆土平整，肥料不露出土面。
基部(略)mm高以上無蘗枝，無雜草、雜物，土面不板結(jié)，透氣良好。
修剪要根據(jù)樹齡及生長勢強(qiáng)弱進(jìn)行，及時剪去干枯枝葉和病枝，保持造型優(yōu)美，修剪截口與枝位平齊，主側(cè)枝分布均勻。
枯枝及時清理運(yùn)出校外。
病蟲害防治，以防為主，精心管理、早發(fā)現(xiàn)早處理，無明顯病害枝。
| 施肥
| 早春施有機(jī)肥或復(fù)合肥1次；每年5-6月追施復(fù)合肥1次。
| 修剪
| 每年(略)月至次年2月剪除徒長枝、樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀，對造型樹木應(yīng)每兩個月修剪一次外形，以保持形狀；修剪時應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷；棕櫚科灌木及時清修枯黃的葉邊；每天巡查及時清剪因折斷等枯黃的枝呈。
| 噴藥
| 每月噴施廣普殺菌條蟲中藥1次；突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。
3.3.3植物防凍管理工作
| 項(xiàng)目
| 管理要求
| 冬灌工作
| 合理的冬灌既能保證植物地上部分吸收充足的水分，又能保護(hù)地下根系抵抗干燥多風(fēng)的冬季，一般地溫高于5℃時，植物根系不能吸水。所以，應(yīng)在地溫低于5℃前澆一次透水，冬灌作業(yè)宜于(略)月初完成。
| 根際培土及枝葉保護(hù)
| 有不少需寒性較差的樹種，如鐵樹，對此類樹種應(yīng)實(shí)施必要的根際培土、枝葉覆膜等防凍保暖措施。根際培土要覆蓋根莖部，早春回暖后要予扒開以防止根莖腐爛。
3.3.4學(xué)校綠化所需的肥料、農(nóng)藥、補(bǔ)種費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。
4.日常維修工作
4.1維修工作標(biāo)準(zhǔn)
| 項(xiàng)目
| 服務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn)
| 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
| 維修時間
| 接到維修要求，第一時間或按報修人約定時間準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場
| 快速、及時到達(dá)維修現(xiàn) 場
| 服務(wù)態(tài)度
| 熱情、禮貌、使用文明用語
|
| 維修材料
| 嚴(yán)格按學(xué)校維修材料使用相關(guān)規(guī)定要求，按需領(lǐng)用維修材料
| 節(jié)約合理利用維修材料
| 維修服務(wù)時間
| 視情況而定，一般不超過當(dāng)天
| 如超出上述時間，應(yīng)向?qū)W校上級主管部門報告說明原因
| 維修巡查
| 每日對校園內(nèi)各區(qū)域水電(含車庫水泵)及公寓樓屋頂熱水系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行相關(guān)巡查工作，并進(jìn)行記錄
| 相關(guān)記錄應(yīng)按時填寫、內(nèi)容要求詳細(xì)；杜絕浪費(fèi)，消滅長明燈。
| 下水堵塞及漏水
| 達(dá)到暢通，對切口處的修補(bǔ)盡力恢復(fù)原樣；漏水，維修時間不超３小時
|
| 疏通衛(wèi)生間下水
| 維修時間不超過(略)小時
| 嚴(yán)重堵塞除外,如大便器內(nèi)掉進(jìn)較大的雜物等
| 疏通地漏
| 達(dá)到暢通,對切口恢復(fù)原樣,清理現(xiàn)場,維修時間不超過2小時
|
| 水龍頭漏水
| 維修后應(yīng)達(dá)到原來標(biāo)準(zhǔn),密閉,開關(guān)自如,維修時間不超過半小時
| 無法修復(fù)應(yīng)更換新水龍頭
| 水管接頭漏水
| 應(yīng)達(dá)到緊固,密封,維修時間不超過1小時
|
| 開關(guān)、燈、電扇
| 維修后應(yīng)達(dá)到合格安全使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時間不超過6小時
|
| 門窗、鎖、課桌椅等雜項(xiàng)維修
| 維修后應(yīng)達(dá)到合格使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時間不超過半小時
| 經(jīng)學(xué)校同意，外來公司維修例外
| 綜合服務(wù)
| 根據(jù)學(xué)校主管部門工作需要，進(jìn)行相關(guān)指派搬運(yùn)工作及其他臨時性工作
| 隨時候崗，確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4.2維修工作要求
4.2.1維修人員要求
A、維修工應(yīng)著裝上崗，佩帶工作牌，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行工作。
B、維修人員接到報修單后，根據(jù)報修單維修項(xiàng)目到庫房進(jìn)行領(lǐng)料登記，維修人員應(yīng)在(略)分鐘內(nèi)到現(xiàn)場。C、維修結(jié)束后，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場使設(shè)施、設(shè)備正常并由報修人員在《報修單》上簽字確認(rèn)。D、維修人員回到單位根據(jù)用料情況，余料退回庫房并在《報修單》上簽字，將《報修單》存檔。
4.2.2維修項(xiàng)目要求
A、負(fù)責(zé)全校配電室的管理和全校供電工作。
B、負(fù)責(zé)供水設(shè)施的管理和全校的供水工作。
C、負(fù)責(zé)配電室、消防設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及附屬設(shè)備設(shè)施的維護(hù)檢修工作。
D、負(fù)責(zé)本校房屋的木、水、電、金、油漆等工種的日常維修。
E、負(fù)責(zé)全校公共設(shè)施，路燈的維護(hù)保養(yǎng)。
F、負(fù)責(zé)雨排水管道、污水管道的疏通和維護(hù)。
G、負(fù)責(zé)污水井、雨水井的清掏和維護(hù)。
H、負(fù)責(zé)校內(nèi)地下車庫水泵和公寓樓屋頂太陽能熱水系統(tǒng)和鍋爐房的使用和維護(hù)工作。
I、根據(jù)各類公共設(shè)施損壞情況提出維大修計(jì)劃和建議。負(fù)責(zé)配合學(xué)校完成日常工作。
J、雜物、會議與活動的資料和道具的搬運(yùn)任務(wù)。
k、負(fù)責(zé)體藝館中央空調(diào)的開關(guān)和維護(hù)保養(yǎng)等。
L、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
4.2.3維修派出
A、對于校園內(nèi)報修：(略)
B、特殊情況報修：(略)
C、緊急維修：(略)
服務(wù)時限：
搶修項(xiàng)目：(略)
小修項(xiàng)目：(略)
4.2.4零星維修的范圍、單次維修及批量維修的限額標(biāo)準(zhǔn)、維修耗材的承擔(dān)主體：(略)
零星維修服務(wù)：
負(fù)責(zé)教學(xué)樓、辦公樓、公共場所等服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)需維修的事項(xiàng)及時報修。建立報修平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、電話、報單維修等。及時反饋維修信息，對無須材料的簡單維修事項(xiàng)安排人員及時維修、維護(hù)。
A、負(fù)責(zé)建筑物的內(nèi)墻面、樓梯間、洗手間、走廊通道、門廳、設(shè)備房的零星維護(hù)和管理，公用設(shè)施設(shè)備的零星維護(hù)和運(yùn)行服務(wù)；教學(xué)樓與圖書館、學(xué)生宿舍內(nèi)的門窗、窗簾、門窗玻璃、鎖、桌椅、照明燈、開關(guān)、插座、家具等的維修。定期在冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋設(shè)施和道路情況進(jìn)行檢查維修，對房屋及設(shè)備易出問題的部位，及時做出記錄備案，重點(diǎn)檢查。
B、負(fù)責(zé)各樓宇消防設(shè)施及廁所內(nèi)外各類設(shè)施損壞的及時報修、維修。公共設(shè)施損壞的須及時保修、維修，水電設(shè)施的維修必須在兩小時內(nèi)進(jìn)行修繕。
C、負(fù)責(zé)學(xué)校大門、路燈、消防設(shè)施及校園內(nèi)、道路兩側(cè)各種設(shè)施損壞的及時保修、維修，做好各樓宇電梯的養(yǎng)護(hù)，并協(xié)調(diào)處理專業(yè)設(shè)備的故障。
D、及時對校園內(nèi)需要維修的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報。
E、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修、使用、運(yùn)行管理。
4.2.5物業(yè)維修工作內(nèi)容與效果
| 工作周期
| 工作項(xiàng)目及內(nèi)容
| 工作效果
| 每日工作
| 1.1 對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時更換損壞的燈器具
1.(略)小時受理報修
1.3學(xué)校其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備
| 1及校園設(shè)施設(shè)備（如：(略)
2.能夠修好的當(dāng)日必須維修完畢。
| 每月工作
| 2.1檢查設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象
2.2檢查排水系統(tǒng)是否暢通
2.3檢查下水道是否暢通、排污
備注：(略)
5.鍋爐工工作要求
5.1嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，精心操作，正確填寫運(yùn)行記錄，確保安全。
5.2嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不脫崗，不串崗；不做與工作無關(guān)的事。
5.3發(fā)現(xiàn)鍋爐有異�，F(xiàn)象危及安全時，應(yīng)采取緊急停爐措施，并及時報告負(fù)責(zé)人，否則一切后果由物業(yè)負(fù)責(zé)。
5.4對任何危害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮，應(yīng)拒絕執(zhí)行。
5.5配合鍋爐設(shè)備的維修工作，經(jīng)常保持鍋爐設(shè)備的正常運(yùn)行和鍋爐房內(nèi)外清潔，做到文明上崗。
5.6認(rèn)真執(zhí)行水質(zhì)管理制度，定時分析水質(zhì)情況，保證鍋爐給水符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
5.7努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高操作水平。
6.學(xué)生宿舍管理
6.1管理人員必須穿統(tǒng)一制服掛牌上崗，實(shí)行(略)小時值班、巡邏制度，外來人員進(jìn)出公寓進(jìn)行檢查、登記；搭建物品進(jìn)出宿舍檢查、登記；學(xué)生晚歸進(jìn)行登記。有值班、巡邏制度和巡查記錄、外來人員登記記錄、大件物品進(jìn)出登記記錄、學(xué)生晚歸登記記錄。
6.2防火、防盜、公共衛(wèi)生、交通管理工作，包括：(略)
6.3危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施；制止在走廊、樓梯間等公用部位擺放物品。
6.4做好樓內(nèi)財產(chǎn)和公共物資安全管理。
6.5做好消防器材維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材處于良好狀態(tài)，消防通道暢通，無消防安全隱患。
6.6每天檢查、督促和做好學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)工作（如打掃衛(wèi)生、疊好被子、檢查違章、整理東西）等，抓好公共秩序的維護(hù)和整治，抓好學(xué)生文明行為養(yǎng)成和寢室的星級評比，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，全心全意為學(xué)生服務(wù)。
6.7及時收集和反應(yīng)學(xué)生的意見和要求，深入細(xì)致的做好思想政治工作，為學(xué)生釋或解疑。
6.8男女學(xué)生不準(zhǔn)互進(jìn)宿舍。確有特殊情況，必須憑學(xué)生證登記后才能進(jìn)入，但停留時間不得超過(略)分鐘。
6.9關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，配合宿管科盡一切努力為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.(略)配合、協(xié)助宿管科完成新生入校、畢業(yè)生離校及其他臨時性任務(wù)，協(xié)助宿管科完成對學(xué)生宿舍的資產(chǎn)管理、人員信息管理工作。
7.生活老師服務(wù)
生活老師在生活處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育與生活的衣、食、住、行、睡。
7.1熱愛教育事業(yè)，協(xié)肋班主任開展德育工作。
7.2嚴(yán)格執(zhí)行生活指導(dǎo)教師的工作規(guī)程，悉心指導(dǎo)學(xué)生一日生活起居，搞好學(xué)生的個人衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生的良好生活習(xí)慣，逐步提高學(xué)生的生活自理能力。
7.3正確教育和指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣。
7.4做好學(xué)生的安全工作、保健工作，細(xì)心照料病生的生活，配合醫(yī)療保健中心做好病生的治療。
7.5加強(qiáng)對宿舍文化的建設(shè)，努力為學(xué)生營造出團(tuán)結(jié)、和諧、輕松、愉快、溫馨的以利于學(xué)生健康成長的環(huán)境。
7.6組織并指導(dǎo)學(xué)生文明就餐，讓學(xué)生做到不挑食、不喧嘩、不浪費(fèi)飯菜。
7.7經(jīng)常了解學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)與身體情況，廣泛開展同學(xué)生談心的活動，做學(xué)生的良師益友。
7.8經(jīng)常與家長聯(lián)系和溝通，把學(xué)生在學(xué)校的情況和學(xué)校管理措施報告告訴家長，從而贏得家長的支持，攜手為共同教育好學(xué)生而努力。
7.9完成班主任及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
1.師生滿意率達(dá)(略)%以上
2.合同履約率達(dá)(略)%
3.上崗培訓(xùn)合格率達(dá)(略)%
4.有責(zé)投訴解決率達(dá)(略)%
5.特殊崗位服務(wù)人員持證上崗率達(dá)(略)%
經(jīng)考核，乙方如達(dá)不到上述物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，甲方可約談、書面告之、解除合同并由乙方承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。
5.3 驗(yàn)收要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)長沙市財政局和長沙市審計(jì)局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作管理的通知》（長財采購[(略)]6號）的規(guī)定，本項(xiàng)目采用簡易程序驗(yàn)收。
6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。積極協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作。
2、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)制度及實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督使用人遵守。
3、在合同生效之日起(略)日內(nèi)向乙方提供 (略)平方米建筑面積的辦公用房，盡可能的為員工提供生活便利。員工可在學(xué)校食堂就餐，費(fèi)用自理。
4、負(fù)責(zé)提供日常使用的保潔工具和材料（如垃圾桶、垃圾推車、人字樓梯等），以及日常保潔、工程維修材料。
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、核查，在合同生效之日起(略)日內(nèi)與乙方辦理交接驗(yàn)收手續(xù)，移交相關(guān)的物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)服務(wù)的原始資料和技術(shù)檔案（工程建設(shè)竣工資料）等，并在乙方管理期滿時予以收回。
6、因?qū)W校舉行大、小型活動時，甲方應(yīng)將活動方案及時提交乙方，乙方需全力配合，確�；顒拥挠行�、安全。
7、依照本合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、不得將物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人；未經(jīng)甲方同意，也不得將項(xiàng)目分包給他人。
2、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和采購文件的規(guī)定，對物業(yè)實(shí)行專業(yè)規(guī)范、安全高質(zhì)的管理。必須為員工購買政府規(guī)定的社保費(fèi)用，必須實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)與教育。
3、接受物業(yè)服務(wù)行政主管部門和甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4、制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)辦法、規(guī)章制度及崗位責(zé)任。建立健全本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)檔案，及時記載有關(guān)變動情況。
5、對管理范圍內(nèi)的物業(yè)和公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
6、對其員工管理應(yīng)符合長沙市政府的有關(guān)規(guī)定及甲方有關(guān)的要求，員工入職時，乙方需向甲方提供員工備案資料復(fù)印件，以便于學(xué)校及時了解和備案。
7、所配駐的物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)需達(dá)到服務(wù)要求，應(yīng)嚴(yán)格遵守《勞動法》《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，約定各類工勤人員購買社保和工資的待遇標(biāo)準(zhǔn)。保潔員、綠化維護(hù)人員需在(略)歲周以下；宿管員（生活老師）須高中或中專以上學(xué)歷或具有教師資格證或相當(dāng)于教師經(jīng)歷證明料；水電工、鍋爐工須持職業(yè)資格證上崗，且年齡在(略)歲周以下。具有專業(yè)技術(shù)資格證�？苹蛞陨蠈W(xué)歷人員及退伍軍人待遇優(yōu)先。
乙方應(yīng)具有優(yōu)質(zhì)用人計(jì)劃獎補(bǔ)制度，適當(dāng)提高優(yōu)秀人才待遇。
8、開展意見調(diào)查，乙方定期（每季度或半年）發(fā)放意見調(diào)查表，征求學(xué)校與學(xué)生的意見，了解對物業(yè)服務(wù)的需求，確保服務(wù)到位。
9、在合同執(zhí)行期間，乙方人員工作時若發(fā)生工傷或保安人員發(fā)生意外傷害，由乙方承擔(dān)全部民事責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(略)、本合同終止時，乙方須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案等資料；移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財產(chǎn)，并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核。向甲方移交時，要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能良好。
7.違約責(zé)任7.1 對中小微企業(yè)未及時支付的違約責(zé)任約定：(略)1、如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定，甲方有權(quán)終止本合同，并追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可發(fā)出警告或整改通知，甲方連續(xù)二次或半年內(nèi)三次發(fā)出警告或整改通知而又無徹底改善的，視為乙方無能力繼續(xù)履行合同，甲方有權(quán)終止合同。
3、甲方不能按照本合同約定的價款和支付方式如期支付，每逾期一天，應(yīng)支付逾期部分總價款0.5%的違約金，若支付行為因財政支付通道的原因引起的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。
8.解決爭議的方法首先通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，則通過以下途徑之一解決糾紛：(略)9.組成合同的文件合同由以下文件構(gòu)成，如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義，應(yīng)按以下順序解釋：(略)(略).合同生效本合同自 簽訂之日起生效 生效 合同簽訂時間： 雙方簽章時間 (略).其他條款政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
注：(略)