質(zhì)量保障措施

根據(jù)招標(biāo)文件要求及投標(biāo)人提供的質(zhì)量保障措施等，進行綜合評分：

1、質(zhì)量保障及服務(wù)措施全面詳盡，能夠提前預(yù)見項目執(zhí)行中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對策略，或是在服務(wù)措施中提供了超出預(yù)期的解決方案，而且明顯超越了項目采購的基本需求，展現(xiàn)出高度的可行性、實用性和針對性的，得 3 分；

2、質(zhì)量保障及服務(wù)措施在整體上是完整和合理的，并且在可行性、實用性和針對性方面表現(xiàn)出色，能夠為項目的順利實施提供有力的保障，基本滿足本項目采購需求的，得 2 分；

3、質(zhì)量保障及服務(wù)措施單一，缺乏具體有效的措施，在可行性、實用性和針對性方面尚需進一步提升完善的，得 1 分。

4、未提供的不得分。

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售后服務(wù)

對各投標(biāo)人針對本項目的服務(wù)方案，包含售后服務(wù)、人員配備、響應(yīng)時間、質(zhì)保期后維保費用以及服務(wù)條款的合理性等進行綜合評審：(略)

1、方案切合實際情況，各部分有深入的表述，解決方案快捷高效、有具體切實可行的措施，售后人員配備充足、售后方案設(shè)計完整、安全、切實可行，措施得力的得 3分；

2、方案基本符合實際情況，內(nèi)容完整、表述清晰，有措施，配備了售后服務(wù)人員，解決方案基本符合項目要求的得 2 分；

3、方案基本滿足項目要求但有一定的矛盾點、可行性受影響，對各個環(huán)節(jié)的措施、解決方案等缺項或關(guān)鍵點缺失的得1 分；

4、未提供不得分。

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